บังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2567
เวอร์ชัน 3.1 · ภาษาไทย
หมายเหตุสำคัญ: เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ u31c การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานบริการใด ๆ ของ u31c ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณางดการใช้บริการ u31c
1ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
u31c เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานที่บรรลุนิติภาวะและมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป แพลตฟอร์มนี้ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://u31c.click รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ u31c ดำเนินการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ u31c ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพันในทุกประเภท การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมงาน โดยข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎเฉพาะของแต่ละประเภทบริการที่ u31c กำหนดไว้
u31c ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ได้ตามดุลพินิจของ u31c โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มหรือป้องกันการฉ้อโกง
2การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก u31c ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใด ๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่ทำการสมัครสมาชิก
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อที่อยู่อีเมล และต่อหมายเลขบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงต้องแจ้ง u31c ทันที
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- การเข้าสู่ระบบทุกครั้งถือว่ากระทำโดยเจ้าของบัญชี u31c ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี
การยืนยันตัวตน (KYC): u31c อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ กระบวนการนี้เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฟอกเงิน
3การฝากและถอนเงิน
u31c ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและเชื่อถือได้ ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
| รายการ |
ฝากเงิน |
ถอนเงิน |
| ขั้นต่ำต่อครั้ง |
฿100 บาท |
฿300 บาท |
| ระยะเวลาดำเนินการ |
ทันที (อัตโนมัติ) |
ภายใน 3 นาที |
| ค่าธรรมเนียม |
ไม่มี |
ไม่มี |
| ช่องทาง |
PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT |
บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียน |
| ชื่อบัญชี |
ต้องตรงกับชื่อสมาชิก |
ต้องตรงกับชื่อสมาชิก |
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ u31c เสมอ ไม่สามารถฝากหรือถอนในนามบุคคลอื่นได้
- u31c ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ในกรณีที่พบความผิดปกติ
- การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชัดเจนหรือจากบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- u31c ไม่รับฝากเงินสดหรือโอนเงินนอกระบบที่กำหนด
- ยอดเงินที่ฝากผ่านโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดก่อนถอนได้ ดูรายละเอียดในหมวดโบนัสและโปรโมชั่น
4กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน u31c ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย แทงบอล สล็อตออนไลน์ หรือไก่ชน ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้
- บิลเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ราคาต่อรองที่แสดงเป็นราคาที่บันทึก ณ เวลาที่ยืนยันบิล หากราคาเปลี่ยนหลังจากยืนยันบิลแล้ว u31c จะยึดราคาที่บันทึกไว้เป็นหลัก
- ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและมีการแสดงราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน u31c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบิลนั้นและคืนยอดเดิมพันเต็มจำนวน
- การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปมากกว่า 24 ชั่วโมง u31c จะคืนยอดเดิมพันให้กับสมาชิก สำหรับบอลชุดจะตัดคู่ที่ยกเลิกออกและปรับราคารวมใหม่
- u31c ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันในบางตลาดหรือบางการแข่งขันตามดุลพินิจของ u31c
- ผลการแข่งขันที่ u31c ใช้คำนวณผลบิลคือผลที่ประกาศโดยองค์กรผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการ หากมีการแก้ไขผลอย่างเป็นทางการภายหลัง u31c จะปรับผลบิลตามนั้น
การเดิมพันสด (In-Play): การแทงบอลสดและมวยไทยสดมีความเสี่ยงสูงกว่าการแทงล่วงหน้าเนื่องจากราคาเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา u31c จะบันทึกราคา ณ เวลาที่ระบบรับบิลสำเร็จ หากเกิดความล่าช้าในการส่งข้อมูลซึ่งอาจทำให้ราคาเปลี่ยนระหว่างกด u31c จะแจ้งให้สมาชิกยืนยันราคาใหม่ก่อนเสมอ
5โบนัสและโปรโมชั่น
u31c มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับนัดใหญ่หรือเทศกาลสำคัญ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ก่อนที่จะสามารถถอนยอดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น การพยายามรับโบนัสนี้มากกว่าหนึ่งครั้งโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสทุกประเภทจะถูกยกเลิกหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งเน้นการล็อกกำไรจากโบนัสโดยเฉพาะ เช่น การแทงทั้งสองฝั่งในคู่เดียวกันผ่านบัญชีต่างกัน
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- u31c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- กรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ u31c ถือเป็นที่สุด
6พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม u31c
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกท่าน u31c กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมยกเลิกยอดเงินทั้งหมด
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพันหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ ราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือช่องโหว่ใด ๆ ในระบบ
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลของ u31c หรือสมาชิกรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การล้างเงิน การฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือสมัครในนามบุคคลอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตผลการแข่งขันหรือกลโกงระบบ
- การใช้ถ้อยคำหยาบคายหรือคุกคามทีมงาน u31c หรือสมาชิกคนอื่น
7การระงับและปิดบัญชี
u31c ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- มีคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
หากบัญชีถูกระงับด้วยเหตุที่ u31c พิจารณาว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด u31c ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และอาจยกเลิกยอดเงินที่มาจากโบนัสหรือที่ได้จากกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินโดยติดต่อ u31c ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน u31c ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนยอดเงินที่มีในบัญชีออกก่อนดำเนินการปิดบัญชี
8ขอบเขตความรับผิดชอบ
u31c ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" โดยมีขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้
- u31c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ และสมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองทั้งหมด
- u31c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- u31c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- u31c จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดทำงานเลย
คำเตือนด้านการเงิน: การเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน สมาชิกควรเดิมพันด้วยเงินที่ตัวเองยอมรับความเสี่ยงในการสูญเสียได้ ไม่ควรกู้เงินหรือนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาใช้เดิมพัน u31c ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเดิมพันของตัวเอง
9การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
u31c เชื่อมั่นในการส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นพนันภายในขอบเขตที่ตัวเองจัดการได้ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้
- ระบบตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตัวเอง ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- ระบบพักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพัก ระบบจะมีผลทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
- สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีถาวรเพื่อเลิกการเดิมพันสามารถแจ้งความประสงค์ได้ตลอดเวลา และ u31c จะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
- ผู้เล่นที่มีปัญหาจากการพนันสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
u31c ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการหรือระงับบัญชีของผู้ที่แสดงสัญญาณของการมีปัญหาจากการพนัน เพื่อคุ้มครองสมาชิกนั้นและบุคคลในครอบครัว
10การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
u31c ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ u31c ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสากล SSL
- u31c จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- u31c อาจเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละท่าน
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
11การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบิลเดิมพัน ยอดเงิน โบนัส หรือการดำเนินการใด ๆ ของ u31c กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ การอ้างสิทธิ์ที่เกิดขึ้นเกิน 30 วันโดยไม่มีเหตุอันสมควร u31c ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการพิจารณา
- u31c จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
- ระหว่างการพิจารณา u31c อาจขอหลักฐานหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากสมาชิก
- u31c จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียนครบถ้วน
- คำตัดสินของ u31c ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับราคาต่อรองและผลการแข่งขันถือเป็นที่สุด
12การติดต่อ u31c
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด ๆ สามารถติดต่อ u31c ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
ไลฟ์แชท
ผ่านแพลตฟอร์ม u31c
u31c ยินดีรับฟังข้อเสนอแนะและคำติชมจากสมาชิกทุกท่าน เพื่อนำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง